Корпоративный PR

Внутренний (корпоративный)  PR – это создание благоприятных отношений внутри коллектива на всех его уровнях с помощью соответствующих средств и методов.

Важной частью корпоративного PR является не только внутрикорпоративная деятельность, но и деятельность по формированию бренда компании как работодателя.

Корпоративный PR основывается на следующих составляющих:

• эффективный процесс взаимодействия между сотрудниками организации, ее подразделениями и руководством;
• нематериальная мотивация персонала;
• кадровый состав это главный потенциал организации.

Деятельность по корпоративному PR имеет следующие цели:

• построение коммуникаций внутри организации;
• формирование и развитие корпоративной культуры;
• мотивация и формирование лояльности кадрового состава.

Задачи корпоративного  PR:

• создание единого коммуникативного и информационного пространства
• достижение взаимопонимания внутри коллектива;
• получение обратной связи от кадрового состава организации;
• коммуникации по линии сотрудник-руководитель;
• обучение и развитие сотрудников;
• разработка и донесение до персонала единых стандартов поведения, этики и корпоративного кодекса и др.

Для реализации корпоративного PR  используются различные инструменты, разделим их на четыре группы:

Группа 1. Информационные инструменты корпоративного PR:

• корпоративные СМИ (газеты, журналы, корпоративное ТВ, корпоративное радио);
• внутренний корпоративный сайт;
• стенды и доски информации;
• листовки, голосовые оповещения и др.

Группа 2. Аналитические инструменты корпоративного PR:

• анкетирования персонала;
• опросы;
• фокус группы;
• мониторинг.

Группа 3. Коммуникативные инструменты корпоративного PR:

• корпоративные праздники и тимбилдинг;
• обучение, повышение квалификации;
• программы адаптации персонала, введение в должность;
• соревнования «Лучший по профессии» и др.

Группа 4. Организационные  инструменты корпоративного PR:

• собрания коллектива;
• совещания;
• выступления руководителей (ежегодные, ежеквартальные, еженедельные);
• корпоративные стандарты и др.

Большое значение  в корпоративном PR имеет корпоративная культура.

Корпоративная культура – это ценности, нормы, традиции и правила, которые разделяются в рабочем коллективе и формируют у персонала чувство единства, и сопричастности к компании.

Корпоративная культура состоит из таких элементов как:

• внутрифирменные коммуникации
• ритуалы, церемонии  и верования
• миссия, цели и ценности
• стратегии и философия компании
• мифы, легенды, герои компании
• фирменный стиль и др.