Как сложное образование, которое имеет структуру с множеством принципов, критериев и исходных условий работы рынок услуг в целом является объективной предпосылкой развития системы PR-услуг. Данные связи позволяют совершенствовать и сделать эффективнее составляющие маркетинговых коммуникаций и рыночных механизмов для достижения коммерческого успеха, рыночной стабильности, сформировать положительный имидж тех или иных предприятий.
Рынок PR-услуг представляет собой совокупность компаний, агентств, фирм, которые создают и реализуют различные услуги в сфере консалтинга, управленческого консультирования, антикризисного менеджмента, социальной психологии, маркетинга.
Рынок PR-услуг начинает формироваться там, где появляется спрос на создание конкурентоспособных товаров или услуг, успешных продаж и деятельности на целевом рынке.
PR-услуги по своему содержанию являются креативными, творческими и сочетают в себе консультационные, информационные, аналитические, психологические и маркетинговые услуги.
На рынок PR-услуг влияет сезонность бизнеса, которая зависит от динамики (положительной или отрицательной) развития того или иного вида деятельности, подъемов и спадов в экономике (микро и макро), кризисы и др.
В структуре рынка PR-услуг функционируют различные субъекты. Рыночные субъекты PR – это организации и структуры, которые производят и продают PR-услугу:
- прямые рыночные субъекты – PR-агентства (агентства, где PR единственная услуга и агентства смешанного типа);
- опосредованные рыночные PR-субъекты (PR-департаменты и PR-отделы в компаниях, специализированные учебные заведения, профессиональные сообщества и ассоциации сферы PR, специализированные СМИ, исследовательские центры);
- косвенные рыночные субъект – организации не связанные напрямую с PR, но воздействуют на реализацию PR-функций (СМИ, рекламные агентства, маркетинговые службы и др.)
Естественным развитием всякого рынка является появление соответствующей инфраструктуры. Это не только отдельные PR-агентства и специалисты. PR–рынок это еще и существование профессиональных ассоциаций, образовательных центров, профессиональных изданий (Россия: журнал «Пресс-служба», «PR в России»; Америка: «Advertising Age», «PR Week», «Ad Age Global», Канада: «Marketing Online» и др.), профильные интернет–ресурсы (www.marketingprofs.com, http://www.sostav.ru, http://www.prweek.com/uk, http://www.sovetnik.ru, http://www.advertology.ru и др.), профильные выставки и др.
Участниками PR-рынка являются также профессиональные конкурсы, так как они дают возможность провести некую ревизию PR– деятельности и PR-возможностей: какая работа была проведена и на каком уровне, сформировать общую картину состояния PR-рынка. Среди российских конкурсов можно выделить:
- «Серебряный лучник»;
- «Белое крыло»;
- «PROBA-IPRA Golden World Awards»;
- «RuPoR»;
- «Золотой соболь»;
- «Хрустальней апельсин».
Регуляторами рынка PR являются различные ассоциации, которые необходимы для консолидации усилий отдельных субъектов PR-рынка для решения вопросов общеотраслевого значения.
Профессиональные международные ассоциации рынка PR:
- PRSA (Американское общество паблик рилейшенз) PRSA способствует обмену идеями с помощью своих публикаций, конференций и семинаров, пропагандирует дух профессионализма, предоставляет возможности для непрерывного образования, а также поощряет этичное поведение и высокие стандарты практики паблик рилейшенз.
- ICCO (Международная ассоциация консультантов в области связей с общественностью) ICCO предоставляет руководителям PR-организаций уникальную возможность встретиться на глобальном уровне, обменяться опытом и обсудить текущие тренды и тенденции развития мировой индустрии связей с общественностью.
- IPRA (Международная ассоциация по связям с общественностью) Ассоциация работает над профессиональной деятельностью, обменом опыта и идеями на международном уровне и др.
- IABC (International Association of Business Communicators) – международное объединение специалистов, работающих в области стратегического управления и бизнес-коммуникаций.IABC связывает коммуникаторов всего мира в единую сеть, способствующую установлению, поддержке и развитию высоких профессиональных стандартов, а также продвижению новых идей в сфере бизнес-коммуникаций.
Профессиональные российские ассоциации рынка PR:
- АКОС (Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью) Занимается представлением интересов и сертификацией агентств и др.
- АКМР (Ассоциации директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России) Занимается представлением интересов и повышением профессиональной ответственности заказчиков и др.
- РАСО (Российская Ассоциация по связям с общественностью) Ассоциация проводит обучение и сертификацию специалистов на национальном уровне и др.
- АКАР (Ассоциация коммуникационных агентств России) Занимается представлением интересов агентств и др.
Рис. Структура рынка PR-услуг
Значительный вклад в современное развитие российского PR-рынка вносят такие деятели как Министр культуры Российской Федерации В.Р. Мединский, генеральный директор коммуникационного агентства SPN Ogilvy, председатель АКОС, вице-президент РАСО А. Баранников, резидент Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО) С.А. Наумов, депутат Законодательного собрания Санкт-Петербурга, профессор, президент РАСО в 2002-2006 гг М.А. Шишкина, автор многочисленных исследований и публикаций области PR А.Н. Чумиков, заведующий кафедрой связей с общественностью в бизнесе Высшей школы журналистики и массовых коммуникаций СПбГУ Д.П. Гавра и многие другие.
В 2013 году ассоциация АКОС представила новую классификацию PR-услуг. Таким образом, АКОС смогла определить границы области PR-услуг от других, в том числе и смежных:
- PR-сопровождениемаркетинга B2C/ B2B (Marketing communications)
- Корпоративные коммуникации(Corporate communications)
- Финансовые коммуникации и связи с инвесторами (Financialcommunications&IR)
- Внешниесвязи и GR (Public affairs and government relations)
- Кризисные коммуникации(Crisis communications)
- Внутренниекоммуникации (Internal and employee communications)
- Digitalкоммуникации (Digital communications)
- Коммуникационные исследования и аналитика (Communicationresearchand analysis)
- Политические коммуникации(Political communications)
- Брендинг и продвижение территорий (TerritoryBranding)
- Кросс-отраслевые и другие
Будьте первым, кто оставит комментарий!