Теория и практика связей с общественностью для студентов

Структура рынка PR-услуг в России

Как сложное образование, которое имеет структуру с множеством принципов, критериев и исходных условий работы рынок услуг в целом является объективной предпосылкой развития системы PR-услуг. Данные связи позволяют совершенствовать и сделать эффективнее составляющие маркетинговых коммуникаций и рыночных механизмов для достижения коммерческого успеха, рыночной стабильности, сформировать положительный имидж тех или иных предприятий.




Рынок PR-услуг представляет собой совокупность компаний, агентств, фирм, которые создают и реализуют различные услуги в сфере консалтинга, управленческого консультирования, антикризисного менеджмента, социальной психологии, маркетинга.

Рынок PR-услуг начинает формироваться там, где появляется спрос на создание конкурентоспособных товаров или услуг, успешных продаж и деятельности на целевом рынке.

PR-услуги по своему содержанию являются креативными, творческими и сочетают в себе консультационные, информационные, аналитические, психологические и маркетинговые услуги.

На рынок PR-услуг влияет сезонность бизнеса, которая зависит от динамики (положительной или отрицательной) развития того или иного вида деятельности, подъемов и спадов в экономике (микро и макро), кризисы и др.

В структуре рынка PR-услуг функционируют различные субъекты. Рыночные субъекты PR – это организации и структуры, которые производят и продают PR-услугу:

  1. прямые рыночные субъекты – PR-агентства (агентства, где PR единственная услуга и агентства смешанного типа);
  2. опосредованные рыночные PR-субъекты (PR-департаменты и PR-отделы в компаниях, специализированные учебные заведения, профессиональные сообщества и ассоциации сферы PR, специализированные СМИ, исследовательские центры);
  3. косвенные рыночные субъект – организации не связанные напрямую с PR, но воздействуют на реализацию PR-функций (СМИ, рекламные агентства, маркетинговые службы и др.)

Естественным развитием всякого рынка является появление соответствующей инфраструктуры. Это не только отдельные PR-агентства и специалисты. PR–рынок  это еще и существование профессиональных ассоциаций, образовательных центров,  профессиональных изданий (Россия: журнал «Пресс-служба»,  «PR в России»; Америка: «Advertising Age», «PR Week», «Ad Age Global», Канада: «Marketing Online» и др.), профильные интернет–ресурсы (www.marketingprofs.com, http://www.sostav.ru, http://www.prweek.com/uk, http://www.sovetnik.ru, http://www.advertology.ru и др.), профильные выставки и др.

Участниками PR-рынка являются также профессиональные конкурсы, так как они дают возможность провести некую ревизию PR– деятельности и PR-возможностей: какая работа была проведена и на каком уровне, сформировать общую картину состояния PR-рынка. Среди российских конкурсов можно выделить:

  1. «Серебряный лучник»;
  2. «Белое крыло»;
  3. «PROBA-IPRA Golden World Awards»;
  4. «RuPoR»;
  5. «Золотой соболь»;
  6. «Хрустальней апельсин».

Регуляторами рынка PR являются различные ассоциации, которые необходимы для консолидации усилий отдельных субъектов PR-рынка для решения вопросов общеотраслевого значения.

Профессиональные международные ассоциации рынка PR:

  • PRSA (Американское общество паблик рилейшенз) PRSA способствует обмену идеями с помощью своих публикаций, конфе­ренций и семинаров, пропагандирует дух профессионализма, предоставляет возможности для непрерывного образования, а также поощряет этичное по­ведение и высокие стандарты практики паблик рилейшенз.
  • ICCO (Международная ассоциация консультантов в области связей с общественностью) ICCO предоставляет руководителям PR-организаций уникальную возможность встретиться на глобальном уровне, обменяться опытом и обсудить текущие тренды и тенденции развития мировой индустрии связей с общественностью.
  • IPRA (Международная ассоциация по связям с общественностью) Ассоциация работает над профессиональной деятельностью, обменом опыта и идеями на международном уровне и др.
  • IABC (International Association of Business Communicators)  — международное объединение специалистов, работающих в области стратегического управления и бизнес-коммуникаций.IABC связывает коммуникаторов всего мира в единую сеть, способствующую установлению, поддержке и развитию высоких профессиональных стандартов, а также продвижению новых идей в сфере бизнес-коммуникаций.

Профессиональные российские ассоциации рынка PR:

  • АКОС (Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью) Занимается представлением интересов и сертификацией агентств и др.
  • АКМР (Ассоциации директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России) Занимается представлением интересов и повышением профессиональной ответственности заказчиков и др.
  • РАСО (Российская Ассоциация по связям с общественностью) Ассоциация проводит обучение и сертификацию специалистов на национальном уровне и др.
  • АКАР (Ассоциация коммуникационных агентств России) Занимается представлением интересов агентств и др.

Структура рынка PR-услуг

Рис. 1 Структура рынка PR-услуг

Значительный вклад в современное развитие российского PR-рынка вносят такие деятели как Министр культуры Российской Федерации  В.Р. Мединский, генеральный директор коммуникационного агентства SPN Ogilvy, председатель АКОС, вице-президент РАСО А. Баранников, резидент Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО) С.А. Наумов, депутат Законодательного собрания Санкт-Петербурга, профессор, президент РАСО в 2002-2006 гг  М.А. Шишкина, автор многочисленных исследований и публикаций области PR  А.Н. Чумиков, заведующий кафедрой связей с общественностью в бизнесе Высшей школы журналистики и массовых коммуникаций СПбГУ Д.П. Гавра и многие другие.

В 2013 году  ассоциация  АКОС представила новую классификацию PR-услуг. Таким образом, АКОС смогла определить границы области PR-услуг от других, в том числе и смежных:

  • PR-сопровождениемаркетинга B2C/ B2B (Marketing communications)
  • Корпоративные коммуникации(Corporate communications)
  • Финансовые коммуникации и связи с инвесторами (Financialcommunications&IR)
  • Внешниесвязи и GR (Public affairs and government relations)
  • Кризисные коммуникации(Crisis communications)
  • Внутренниекоммуникации (Internal and employee communications)
  • Digitalкоммуникации (Digital communications)
  • Коммуникационные исследования и аналитика (Communicationresearchand analysis)
  • Политические коммуникации(Political communications)
  • Брендинг и продвижение территорий (TerritoryBranding)
  • Кросс-отраслевые и другие



Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru