Важным направлением PR-деятельности государственных служб является разработка плана работ в области антикризисного PR в условиях природных катастроф и стихийных бедствий. Обмен информацией играет важнейшую важную роль в снижении не только риска стихийных бедствий на всех его этапах, но и сохранению репутации ответственных государственных служб и органов, формированию имиджа и сохранению доверия к государственным органам. Антикризисная государственная PR-программа при возникновении стихийного бедствия должна содержать четкий план того, что должны делать сотрудники PR-службы при возникновении кризисной ситуации.
Деятельность государственных PR-служб во время чрезвычайной ситуации:
- организация доведение до населения через средства массовой информации передачу сведений об обстановке в районе чрезвычайной ситуации, ходе работ по ее ликвидации, а также рекомендаций о порядке действий, приемах и способах защиты;
- распространение официальных заявлений и сообщения уполномоченных лиц, глав регионов по вопросам защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций;
- организация работы представителей СМИ в районе чрезвычайной ситуации;
- обеспечение приглашений представителям СМИ для освещения мероприятий с участием уполномоченных лиц, глав регионов по вопросам гражданской обороны и защиты населения и территорий города от чрезвычайных ситуаций;
- обеспечение выступления ответственных лиц, глав правительства, регионов и представителей спасательных служб в СМИ по вопросам безопасности населения и предупреждения чрезвычайных ситуаций;
- организация и проведение пресс-конференций, радио- и телеинтервью глав регионов и представителей спасательных служб;
- участие в подготовке телевизионных и радиопрограмм, публикаций для печатных средств массовой информации по вопросам безопасности населения и предупреждения чрезвычайных ситуаций;
- осуществление сбора и анализа наиболее значимых материалов прессы, телевидения и радиовещания о деятельности глав правительства, регионов и представителей спасательных служб по вопросам защиты населения и территорий города от чрезвычайных ситуаций, вести архив данных материалов;
- оказание помощи по осуществлению контактов со СМИ в пределах своей компетенции и др.
- назначение человека, отвечающего за распространение информации;
- сдерживание нагнетания негативных ситуаций.
Будьте первым, кто оставит комментарий!