Нажмите "Enter", чтобы перейти к контенту

Анкета «Оценка эффективности PR-деятельности»

Шаблон анкеты для проведения социологического исследования (опроса, анкетирования) на определение оценки эффективности деятельности по связям с общественностью в коммерческой организации. Для примера выбран интернет-провайдер «ХХХ».

1.Знаете ли вы о компании «ХХХ»?

  • Да
  • Что-то слышал
  • Нет

2.Пользовались ли вы или ваши родственники/друзья услугами компании «ХХХ»?

  • Да
  • Нет

3.Из каких источников Вы чаще всего узнаете об услугах интернет-провайдеров?

  • Рекомендации знакомых
  • Телевидение или радио
  • Интернет, в том числе социальные сети
  • Печатные СМИ
  • Флаеры, листовки
  • Реклама на различных носителях

4.Видели ли вы информацию о компании «ХХХ», если да, то где? (отметьте один или несколько вариантов ответа)

  • Реклама в печатной прессе
  • Принимал участие в специальном мероприятии
  • Читал информацию в Интернете
  • Видел баннерную рекламу
  • Видел наружную рекламу
  • Получал листовку/флаер
  • Видел рекламу по телевидению
  • Не видел

5.Считаете ли вы, что у компании «ХХХ» положительная репутация и имидж?

  • Да
  • Скорее да, чем нет
  • Скорее нет, чем да
  • Нет
  • Затрудняюсь ответить

6.Вызывает ли у Вас доверие компания «ХХХ»?

  • Да
  • Скорее да, чем нет
  • Скорее нет, чем да
  • Нет
  • Затрудняюсь ответить

7.Считаете ли Вы, что компания «ХХХ»  достаточно позиционирует себя на рынке  и широко известна?

  • Да, компания широко известна
  • Редко можно встретить упоминание о данной компании
  • Ничего не знаю про компанию и ее услуги

8.Знакомы ли Вы с элементами фирменного стиля «ХХХ» (логотип, миссия, фирменные цвета и пр.)

  • Да
  • Нет

9.Оцените приоритетные критерии выбора интернет-провайдера  (от 1- очень низкая оценка до 5- очень высокая оценка)

Значение 1 2 3 4 5
1 Узнаваемость

 

2 Рекламные акции

 

3 Социальная ответственность

 

4 Отсутствие негативных отзывов

 

5 Информация в СМИ

 

6 Обратная связь, доступность информации
7 Широкий выбор дополнительных услуг

 

Комментарии отключены.

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru